In een steeds meer geconnecteerde wereld worden nieuwe diensten gecreëerd door functies die aangeboden worden door zeer diverse spelers met elkaar te verbinden. Deze nieuwe diensten kunnen zeer krachtig zijn omdat deze de complexiteit van een volledig proces kunnen verbergen … Continue reading
In actiepunt 19 “Mobile Health” van het plan eGezondheid wordt ook gesproken over het van op afstand verzamelen van medische parameters. Diverse oplossingen kunnen hiervoor momenteel gebruikt worden. Deze oplossingen zijn vaak totaaloplossingen: de leverancier levert het registratietoestel, het platform … Continue reading
Vanaf 1 januari 2019 gaat de operationele werking van enkele belangrijke bevoegdheden over naar de gemeenschappen en gewesten (G&G). Zo zullen de G&G onder meer instaan voor de financiering van de woonzorgcentra, de kinderbijslag, de mobiliteitshulpmiddelen… Ook de erkenning van … Continue reading
Zoals in een eerdere blogpost werd aangegeven, is het belangrijk dat elk interview door de business analist goed wordt voorbereid. Het opstellen van een vragenlijst is een van de zaken die steeds onderdeel vormen van de voorbereiding. Deze blog gaat … Continue reading
Zoals in een eerdere blogpost werd geschreven kunnen er drie business analyse types onderscheiden worden: domeinoptimalisatie, impactanalyse en procesoptimalisatie (https://www.smalsresearch.be/is-business-analyse-meer-dan-enkel-het-uittekenen-van-processen/). Deze blog gaat iets dieper in op de complexiteit van een business analyse die opgestart wordt in het kader van … Continue reading
Voor business analisten die pas beginnen met het uitvoeren van business analyse opdrachten is het soms moeilijk om te bepalen wanneer je best interviews organiseert en wanneer workshops meer aangewezen zijn. In deze blog ga ik in op de voor- … Continue reading
Wie al een aantal complexe processchema’s heeft uitgetekend heeft vast al hetzelfde probleem meegemaakt: Hoe bespreek je tijdens een vergadering met een groot aantal deelnemers een dergelijk schema? Tijdens de toelichting van het schema door de analist is het voor … Continue reading
In de praktijk wordt voor het uittekenen van processen nagenoeg steeds gebruik gemaakt van de standaard BPMN (Business Process Model and Notation). Deze standaard bevat een aantal elementen die zowel voor business als voor technische users intuïtief zeer duidelijk zijn. … Continue reading
Binnen de overheidssector wint business analyse steeds meer aan belang. Toch bestaan er nog heel wat misverstanden over wat business analyse is. Voor velen beperkt business analyse zich voornamelijk tot het uittekenen van processen. Wanneer ik echter kijk naar de business … Continue reading
In de vorige blog over case management werden de belangrijkste functies van een case management systeem besproken. Zoals toen beschreven zijn deze functies: procesbeheer, documentbeheer, beheer metadata, agenda en taakbeheer, communicatiebeheer. Afhankelijk van de specifieke situatie zal de ene functie … Continue reading
