In 2014 publiceerden we een research note over ‘Open Data’ naar aanleiding van de Europese richtlijn PSI (Public Service Information) van 2013 die van toepassing was in 2015.
Sindsdien verschenen of verschijnen nog steeds andere Europese wetgevingen. Deze nieuwe wetten doen niets af aan wat van toepassing was in 2014 maar verbreden aanzienlijk het toepassingsveld ervan dat we in dit blogartikel gaan voorstellen.
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En 2014, nous publiions une research note sur les “Open Data” suite à la parution de la directive européenne PSI (Public Service Information) 2013 applicable en 2015.
Depuis lors, d’autres législations européennes sont parues ou en cours de parution. Ces nouvelles lois n’invalident rien de ce qui était d’application en 2014 mais en élargissent considérablement le champ d’application que nous présentons dans cet article de blog. Continue reading
Nous vous en disons plus sur l’AI Act européen, dernière pierre angulaire d’une série d’initiatives législatives à grande échelle destinées à réglementer l’économie numérique en Europe. Continue reading
Meer over de Europese AI Act, de laatste hoeksteen van een reeks grootschalige wetgevende initiatieven die de digitale economie in Europa in een gereguleerd framework moeten gieten. Continue reading
Un assistant de codage respectueux de la vie privée pour un IDE avec des outils open source – comment faire ? Continue reading
Een privacyvriendelijke coding assistant voor een IDE met open source tools – hoe doe je dat? Continue reading
1 an plus tard, l’impact de ChatGPT peut être qualifié de transformateur. Petite rétrospective et petite prospective Continue reading
Na 1 jaar mag de impact van ChatGPT gerust transformatief genoemd worden. Een terugblik op een bewogen jaar, en een voorzichtige poging tot vooruitblik. Continue reading
Suite au lancement de ChatGPT, une masse d’outils permettant de répondre à des questions concernant votre propre contenu voient le jour. Le principe est très simple : téléchargez vos documents (PDF, Word, etc.) et vous pouvez presque immédiatement poser des questions, généralement dans un environnement de type “chatbot”.
Dans cet article, nous décrivons le fonctionnement d’un tel système de réponse aux questions et nous apportons quelques précisions sur la qualité que l’on peut attendre des résultats. Continue reading
Dans un article précédent, nous avons dressé la liste des opportunités d’améliorations de l’assistance à
la clientèle. Les centres de contact sont soumis à une pression constante de répondre aux questions le
plus efficacement possible. Dans cet article, nous examinons de plus près l’une des techniques
possibles : le routage vocal. Continue reading
